開創口譯界「神的領域」 轟動日本翻譯界、文藝界的出道代表作！ 關於本書── 大江健三郎在讀賣文學獎的評審現場推舉：「這是一本語言的戰爭，也是和解的物語」 關於作者── 日本藝文才子糸井重里在訪問本人後直嘆：「我不知道這樣的人該被稱為『天才』或『專家』，只是深覺她是數十年後還會被記住的人物。」 「日本史上最強俄語口譯」、綽號「毒舌萬理」的米原女史，第一本「口譯」學經典著作。「口譯現場」不只是轉換語言，更是異文化、民族的對弈領域。這裡爭的是分秒、國情、偉人地位，上演著文化摩擦下火花四射的悲喜劇。「溝通要成立」，依賴的則是口譯的才情、知識、經驗。 「賦予各國國民能以自己的母語自由發言的平等機會是很重要的。而支持這一點、使其成為可能，正是口譯這份工作、口譯這項職業的存在價值。」 「在口譯階段被割捨掉的訊息，結果就和沒說過一樣，僕人無能增添兩位主人的困擾，這種危險常如影隨行……不過，另一種剛好相反的痛苦也希望大家能夠理解──無以『烏鴉生鳳凰』的痛苦。原文是粗糙的內容，譯文也必須完整傳達那種粗糙。原發言者說了再愚蠢、再不合邏輯、再……的事，譯者也沒有修正它們的權利。儘管大體上需要口譯介入的發言者，很多都是相對『偉大』的人。」 ★破解口譯、翻譯黑盒子X直逼「語言」本質的口譯論── 「扼殺自己」的口譯／翻譯學、耳聽口說的奧義、記憶力之謎、該「逐句譯」還是「意譯」？雙關語如何轉換？方言、口音也要譯？該說英語或母語？專有名詞的轟炸地獄…… ★與無聊絕緣X同步口譯的現場── 「除了各種國際會議，舉凡拷問戰俘、工廠現場、醫生問診、酒席交談、契約交涉、記者會、學術研討……都可以看到口譯員的身影。說得誇張點，人類全部的所做所為，需要相異語言溝通之處，全都是口譯的守備範圍。」 「我們口譯員，侍奉著『溝通』之神，是祂虔誠的使徒……」 「有時也會萌生殺意……」（！？） 【名人推薦】 ‧「逼近『語言』本質的研究」──小說家、劇作家 井上廈 ‧「同步口譯員通常會對沉默時間感到不安。而像她那樣慢條斯理、果斷、具說服力的傳達，是 同步口譯的革命。」──義大利語口譯者 田丸公美子 ‧「接受了米原女士當場建議的談判技巧，讓我進帳數萬美元。」──商社人員 ‧「如果口譯區裡坐著米原萬里女士，我就會露出微笑。」──前通信社美國華盛頓特派員 名越健郎 ‧「毫無疑問這是本超一流的口譯論」──日本讀者smna ‧「工作上經常被叫去口譯，那時不是冒冷汗而是盜汗！可以把這麼殘酷的工作內容說得如此有趣、好讀，作者的日文能力真是太厲害了！」──日本讀者Vision 2020 ‧「我同步口譯課的老師推薦的書，(而且他還不是教俄語的)。」──日本讀者kimono ‧「作者在主張後所引用的案例，都令人發噱……到最後的最後，沒想到，我竟被卷末的「編輯者注」給弄哭了！」──日本讀者tpl
台灣食安風暴中，能經得起考驗的醬油企業有幾家？ 涂中明董事長承繼母親日治時期創辦的家庭式豆油工廠， 歷經一甲子的歲月，一路走到食品金牌獎， 以特有的黑豆，釀造出餐桌上幸福安心的原味， 用最平凡的家庭調味醬，醞釀出經典不凡人生！堅持日曝120天 .遵循古法釀造 用「時間」與「良心」醞釀出來的美味--黑豆蔭油 北回歸線穿越氣候溫暖的嘉義，正是釀造黑豆醬油的最佳環境， 從70年前第一代沿著民雄老街叫賣，40年前第二代傳統手工釀造， 到如今傳承第三代，以科學化控管釀出更穩定的醬油品質、行銷海內外， 一家鄉下傳統豆油店，如何蛻變為信譽卓著的中華醬料指標性大廠？涂中明董事長這樣說：「堅持等待、甘願厚工！」
【書名1】三星內幕：揭開三星第一的真相 韓國媒體全力封殺、民眾鼎力支持，年銷售150,000本 國際媒體《Financial Times》、《New York Times》、《The Economist》專文報導推薦 韓國不是民主共和國，而是三星共和國 監視、跟蹤、竊聽…… 李健熙在三星集團內講話的權威性，就如同北韓領導人金日成！ 如果沒有這本書，三星的行徑都將成稗官野史 ★商業周刊1311期書摘報導★ 「現金鐵鎚」打通關！ 《三星內幕》除揭開三星第一的真相外，也是一本三星內部的經營報告，更可說是一本有關韓國政治、官僚、司法、媒體的社會白皮書。 真實的三星 三星無疑是南韓的驕傲。三星集團旗下共有79個子公司、全球有27萬名員工，其中創立於1969年的集團旗艦三星電子，其年出口額不僅占南韓出口總額的1/5，近年更是擠下惠普與英特爾等龍頭，成為全球科技業新霸主，不論是液晶面板、液晶電視與動態隨機存取記憶體、儲存型快閃記憶體，全球市占率都高居第一，手機銷售則緊追蘋果，排名世界第二。 在某些南韓人的心目中，「三星」是國家形象的代言人，是成功與時尚流行的同義詞，也是南韓民族的驕傲。南韓媒體經常說南韓是「三星共和國」，也因此，三星如同南韓的聖牛，是動不得的。 但巨大三星的背後卻是黑暗的，三星的財閥、官商勾結和金錢政治形象素為南韓民眾所詬病，但南韓社會卻敢怒不敢言。1995年因起訴並扳倒南韓前總統全斗煥，而在南韓成為家喻戶曉的英雄檢察官金勇澈，1997年放棄公職加入三星，開風氣之先，從檢察官「轉任」三星法務長。在三星工作的七年間，負責與韓國檢調疏通的任務，並讓三星了解韓國檢調工作的內容與調查作業方式。2004年8月，辭去三星結構調整本部法務部長一職，轉為開業律師。2007年出面揭發三星黑幕，迫使南韓政府成立特檢組對三星正式展開調查，撼動朝野。 三星違法亂紀的行為雖遭判定有罪，李明博總統卻破天荒特赦李健熙一人，群眾嘩然。 韓國社會一時瀰漫著「不是正義必勝，而是勝者才是正義」，金勇澈因此決心將三星官商勾結全紀錄，韓文厚達474頁的內容中，揭露董事長李健熙領導下的三星，長年以來是怎樣利用龐大的不法祕密資金行賄官員與買通執法者。三星有恃無恐，用「現金鐵鎚」打通關！逃稅、賄賂、背信為所欲為；對敵人與競爭對手則是監視、跟蹤、竊聽，恣意妄為，並籠絡主要媒體，對於三星的惡行惡狀保持緘默。此書出版後遭到南韓媒體封殺，不過在部落格與推特等傳播下在南韓造成轟動，許多民眾買書表達支持，成為韓國年度暢銷書籍。 三星法務長的良心告白 對於三星所交付的任務越是盡責，我的苦惱就越深。這樣的精神折磨終於導致我的身體崩潰，任何時候、不分場合，我的鼻血常會不自覺的流了下來，夜裡則需要安眠藥、抗憂鬱劑才能入眠…… 在三星工作的七年間，目睹檢察官及法院在金錢及權力之前，輕易地受到蠱惑。尤其是司法部最崇高的大法院長及大法官，他們在三星面前醜態畢露更是教人絕望。 三星的違法行徑，可以分為三大領域：一是對政、官、法界的違法遊說活動；二是祕密資金的設立及逃稅；第三是經營權的違法繼承。李健熙與其家人所犯下的逃稅及背信等罪名皆判定有罪。 2009年1月，三星發布歷來最大規模總經理人事調動，建構今日三星的舊功臣都遭到撤換，而在三星案中遭檢調起訴並判決有罪的人員，則因護主有功，給予優渥的補償，甚至加官晉爵。 2009年12月，南韓總統李明博破天荒宣布單獨特赦李健熙一人。 【書名2】搶占世界舞台：韓國鐵血人才教育實錄，一位科技官的極密調查 上個世紀，締造戰後經濟奇蹟的日本，甚至讓美國憤而效尤！ 為何在21世紀的今日，日本社會引爆「學習韓國」的熱潮？ 日本首次派遣科技官前進首爾， 耗時三年，破解韓國經濟躍進之謎！ 近年，韓國靠著成功的經濟與企業，成為亞洲爭相研究的對象。 曾經是東亞最強，以製造大國為傲的日本，如今卻也不得不學習韓國崛起的經驗，「向韓國學習」的呼聲此起彼落。而在台灣，「韓國是台灣最大貿易競爭對手」的報導層出不窮，書店更不缺諸如「三星為何強大」、「韓國企業如何攻城掠地」等相關主題的叢書。 沒有如日本眾多老字號品牌，也沒有中國廣大的勞動人口，對外貿易依存度高、國內市場規模小的韓國，為何能在短時間內順利進軍國際，成為世界經濟要員之一？ 曾經在韓派駐三年的前日本科學技術書記官岩淵秀樹，試圖找出促使韓國迅速崛起的主因。他認為根本原因，就是傾全韓之力的「人才培育」！ 韓國大躍進的支柱──人才，所有企業都難以模仿的資源 韓國的人才培育，不是那種大公司自有的人才培訓制度，畢竟單憑企業制度無法培育全國人民，而是全體韓國人自小就以「世界級標準」為己身努力目標。他們── ● 教育狂熱，學生學習自主性高。穿梭在首爾街頭的黃色小巴，只服務補完習的學生。 ● 重視英語，幼稚園開始學英文是理所當然，且八成韓國企業招募看英語口說能力。 ● 重視「因材施教」的資優教育，培植高階理工人才，17歲便開始培養諾貝爾級科學家。 ● 多數年輕人立志成為國際化人才，藉由留學強化外語及溝通能力。 ● 韓國企業由國際人才領軍，如三星電子22％主管職人員擁有海外學位。 ● 因應北方威脅而起的義務兵役制度，使國人重視團體、服從領導，一旦決定進軍世界便全體徹底執行。 ● 不僅自我培育人才，也對外廣納人才入韓。三星總裁李健熙便曾親自負責獵才任務，親征海外聘請高級人才。 誰有人才誰就贏──當韓國人才成為全球企業挖角目標 韓國能在短期內克服攸關存亡的重大經濟打擊，正因為有著上述特色的人才之努力，才能順利挺過。當然，這樣的社會背景也造就了韓國人眼中只有第一、第二即失敗的價值觀；藉讀書出人頭地的社會風氣也導致韓國人重理論輕實務，因此製造能力方面偏弱。不過如今，韓流不僅出現在娛樂界，在體育、政治、商業、科學等領域，韓國總是出色人才輩出。這也是「韓國為何那麼強」的主因。 台灣與韓國的文化皆以孔孟以降的儒學為尊，同樣讀書風氣興盛，也同樣大學升學率高。今日韓國早已非亞洲小龍，因為主事者規劃制度，讓努力者必有回報；年輕學子重視自我培育，積極投入國際社會；企業則內部拔擢優秀員工派駐海外，為公司開拓市場。人才成為現今全球商戰的勝負關鍵，而韓國的人才培育力，或可成為當前台灣突破經濟困境的一種方案。
看見王貞治從逆境走向完成品的過程，透視他充滿父性力的人生智慧與領導哲學。日本知名運動記者飯田繪美，寫出逆境學習之『王』王貞治：「飯田繪美女士是對職業棒球人王貞治最為瞭解的一位運動記者。」「王貞治拜託你，快快滾蛋吧！」「王貞治負起B級球隊責任，切腹！」「果然名球員不等於名教練。」被憤怒的球迷謾罵、砸雞蛋的那場球賽，是創下世界全壘打紀錄的王貞治，不曾遭遇和想像的場景，當時的震撼被他當作自我改革的前哨，也是和過去明星球員待遇的分水嶺，正式從榮耀走到挫折的下半場。王貞治一路走來的路途，始終都是荊棘滿佈，卻罕為外界所知。本書透過一位觀察、採訪王貞治10餘年的日本知名運動記者，細膩的將王貞治在球員時代、被巨人隊解除總教練一職、選擇前往福岡帶領敗犬軍團大榮鷹隊、帶領日本代表隊參戰世界棒球經典賽等大事件，整理萃取出王貞治獲得的領導與管理信念，包含了無法改變別人的自我改革、如何放下權威式領導、為所應為的領導哲學，讓他最終得以僕人式領導帶球隊贏得冠軍，搖身成為常勝軍團總教練的心路歷程。
打動人心！這樣企畫就對了 與眾不同的商品概念+鎖定市場+不同凡響的名稱+打動消費者的心 =產品熱銷術 50個頂尖品牌+熱賣商品，剖析成功心法！市場蕭條的清貧通縮時代，如何打造顧客追捧的熱賣商品？從創造革命性概念到打動人心的命名， 4個方法，5個重點，一點就通，立刻上手！為何同樣的用戶數，LINE在短短399天內就突破5000萬人，facebook卻花了1325天，twitter則花了1096天才達成？為什麼一樣是少女團體，AKB48的粉絲就是比較多也比較死忠？ 嬰兒用品大廠Combi如何因應少子化，成功跨足寵物用品市場？ 富士軟片如何創新轉型，開發出口碑好又熱銷的艾詩緹美妝保養品？ 稱不上健康的可樂，是怎麼變成麒麟特保飲品，上市兩個月就狂銷200萬箱？ 無印良品又是怎麼想到「沒有品牌（無印），產品卻是良品」的反向思考命名？
書籍專頁：我是熊本熊的上司——提拔吉祥物做營業部長，不怕打破盤子的創新精神 ◆第一本完整探究「熊本熊行銷策略」的專書◆ 萌經濟 ！城市行銷救家鄉！ 沒有資金，有熱血！不懂行銷，用創意！ 打破常規，公務員讓地方吉祥物變國際巨星！ 為瀕臨破產的縣政府，三年創造1244億產值！ 讓默默無名的農業縣谷底翻身，成為日本最夯觀光勝地！ 熊本熊（KUMAMON） 一隻地方的吉祥物，為何能席捲全日本，風靡全世界？ 曾經嚇哭孩子的牠，人氣度如今卻直逼米老鼠和Kitty？！ 出道僅三年，讓默默無名的熊本，成為日本最新觀光勝地！ 日本地方自治史上最富創意的行銷企劃…… ●大阪街頭的「熊出沒！注意」大作戰→成功勾起民眾好奇心 ●「超級任務」派發1萬張名片→讓大眾記住「熊本熊」的名字 ●「熊本熊失蹤了」虛擬記者會→活用YouTube連鎖效應，引起更多話題 ●「登上吉本新喜劇和搞笑藝人同台演出」→電視播出，提高熊本熊全日本知名度 ●「熊本熊的肖像可以免費使用」→藉由讓利授權，將熊本熊推向全世界 ●「熊本熊的腮紅不見了」協尋記者會→熊本熊名氣再創新高，連帶宣傳熊本特產！ 如此成功的行銷， 幕後推手竟是一群沒有經驗的地方公務人員？！ 想解讀箇中秘密，必須從一個男人說起…… 熊本縣知事——蒲島郁夫 原本只有高中學歷，擔任農會小職員的他， 為何能進哈佛大學法學院，成為東大教授？ 從學者轉型政治家的他，如何創造「熊本熊奇蹟」， 讓瀕臨破產的熊本縣起死回生？ 看「不生氣的領導者」如何讓人和熊都動了起來， 「別怕打破盤子，一切有我扛！」 創造日本經濟奇蹟的熊本熊企劃， 就從蒲島知事這句話開始！ 自動減薪百萬，表明改革決心、 以105萬圓購入10億圓的器材、 半年內解決延宕40年的難題…… 蒲島郁夫的領導哲學—— 不發怒、不強迫、言出必行。 【蒲島郁夫語錄】 「應該害怕的不是改變，而是無法改變。」 「希望大家不要覺得辦不到，而是積極地去思考怎麼才能辦得到。」 「領導人最重要的工作，是創造讓下屬覺得舒適的環境。」 「每次都做到120%的準備。」 「超越人家對你的期待值，如此一來，下一個舞台自動就會出現。」 「連任的慾望會奪走政治家的精神自由，讓你不敢勇於突破。」 -----本書特色----- 1. 第一本深入探討「熊本熊」的專書：「熊本熊計畫」堪稱日本史上最成功的城市行銷案例，本書帶你一探熊本熊從默默無名到風靡全球的成長過程、還有其誕生背後不為人知的幕後花絮。 2. 新時代的領導哲學：本書作者為熊本縣知事，在他的帶領之下，熊本縣政府從「傳統公家機關」蛻變為「全日本最有活力的職場」。不同於強勢作風的斯巴達式管理，蒲島郁夫所秉持的「不發怒、不強迫、言出必行。」三原則，反而點燃了員工的熱情。其領導方式值得現今主管、企業領導者參考。 3. 給人帶來滿滿勇氣的商管勵志書：無論是「熊本熊計畫」、「熊本縣府的奇蹟」、「蒲島郁夫的經歷」，皆可以看到對工作與人生滿滿的熱情、樂於挑戰新事物的勇氣，勵志度120%！是自我成長的最佳讀物。
創意並非天馬行空，創意不只腦力激盪， 唯有用對方法和技巧，才能時時湧現Great ideas！ 20年實務經驗+60則創意策略+320個傑出案例+700張精采圖示， 帶你回到創意原點，探索創意過程── 絕妙點子如何成功「發想→建構→成型→執行」！ 設計師、經理人、藝術家、傳媒界、廣告圈、行銷部門、創意工作者， 都該人手一本的大腦手冊和思考工具！ ◆亞馬遜書店「商業行銷」、「溝通心理」、「設計」榜第一名！讀者五顆星好評推薦！ ◆作者在台第一本書《創意CEO：行銷、廣告、媒體、設計的創意管理》榮登誠品、博客來商業行銷暢銷榜；博客來「商業理財」類2011年度百大（#71，5月出版）！ ◆作者研究分析上萬個傑出廣告設計案子，多為國際知名公司的得獎之作，從中精選出320個經典案例，歸納出60則創意策略，並以700張精采圖示說明，由全球各大品牌演繹，如：Adidas、Apple、BMW、Bosch、Canon、EMI、Epson、Ford、Heinz、Lego、Levi’s、Lexus、MTV、NEC、Nestlé、Pepsi、Sony、Suntory、Volkswagen…… ◆作者結合20年創意管理的實務經驗，發展出一套有效好用的策略方案和行銷工具，分享各大企業的多元創意文化和頂尖創意高手的成功之道。 ◆《創意CEO》探討個人和部門、團隊與客戶、企業及消費者之間的關係和互動，著重在創意管理；《玩出好創意》則追溯傑出作品背後創意高手思考的原點，如何運用一些練習、技巧和訣竅來成就好點子，聚焦在創意技法和思維策略。《創意CEO》+《玩出好創意》=成功創意完全攻略！ 還在憑直覺及當下感覺發想創意？ 開會時無法擺脫日常工作壓力、群體心態和政治正確的束縛？ 擔心點子被打槍，總是提防問題和障礙，以致創意始終原地踏步，無法進一步發展？ 公司和客戶未給予盡情揮灑空間，因此創意往往只是舊酒裝新瓶？ 如何用哪些新穎原創又特殊的手法來突顯產品的特色和獨特賣點？ 如何讓你的創意點子打動人心、造成轟動又令人難忘，進而帶動產品銷售，業績成長？ 馬里奧‧普瑞肯20年的創意管理職涯中，與無數創意高手和團隊合作過招，本書是他從電視、電影、網路、報刊雜誌、廣告招牌、實景裝置等各種媒介蒐羅分析上萬個廣告設計案例，精選出320則業界知名得獎作品，揭露背後的創意過程。每個章節闡述不同的實踐方法和策略，每個案例則完美展現有趣迷人的手法，包括：概念視覺具象化、錯覺和矛盾的藝術、使用隱喻和類比、加入幽默和挑釁元素等，清楚說明如何設計出饒富新意、讓人過目難忘的廣告和創意點子。 本書集結各種傑出創意，深具啟發性和創造性，適合設計師、行銷部門、藝術總監、廣告文案、相關科系師生、以創意和創造力為業謀生的人師法取經，鼓勵讀者深入了解創意思考的過程，同時闡明傑出創意的策略，讓讀者進一步理解絕妙創意如何成功發想→建構→成型→執行。作者希望大家應多一點懷疑，順從自己的好奇心，只要能敞開心胸接受新方法，就能親身體驗這些方法與技巧的效果。本書提供新知，講解專業人士的做法，並讓讀者親自嘗試這些技巧和訣竅，希望幫助大家持續產生好創意並從中獲得許多樂趣。 ※本書初版為繆思出版《創意CEO 2：向全球頂尖高手學創意技法和行銷策略，玩出好創意！》
這樣當主管，不僅有業績，部下也同心！ 日本超人氣企管顧問，教你絕對達成的秘訣。 「無論景氣好壞，我一樣能達成業績！」── 如果有人對你這麼說，你相信嗎？ 橫山信弘，35歲前是個從沒跑過業務的系統工程師，40歲後卻成為每年主持超過100場研討會、改變5,000位企業管理者、從上市公司到中小企業都想請他把脈，甚至預約已排到8個月後的人氣管理顧問！ 橫山信弘運用心理學、行為科學以及腦科學的理論基礎，讓部下績效從「打八折」變「不打折」！ u活用「大腦缺口原則」，消極者也變積極── 許多推理小說，一開頭就發生不知道兇手是誰的殺人案件。隨著情節推演，我們 的腦海就會出現想知道誰犯案的「缺口」，然後一頁頁讀下去。跑業務也是一樣，主 管該做的，就是設法找出讓業務員想要自動填補的「缺口」。 u「衝擊 × 次數」可以去除壓力── 在做一些理所當然的動作時，沒人會為此覺得有壓力。像是準時到公司上班、和 客戶相約不能遲到等。業務工作也是一樣，只要一再詢問業務員「你的業績目標是 多少？」，達成業績目標就會變成理所當然的事！ u讓部下動起來，不需要理由與動機── 神經語言學的研究，說明人類會受到腦內程式的操控。腦子一受到刺激，就會產 生反應，不需要經由意識。業務活動，其實與運動或英語會話很像，需要反覆練習。 想達成業績目標，總之就是要督促部下行動，為人主管者別光是口頭講講。 u業務工作，不能只靠意志── 行動，還是得用量化的方式評估。假如你問部下該怎麼達成業績，部下回答：「我 會盡一切努力，拼到最後，永不放棄！」你認為部下真的知道怎麼達成目標嗎？管理 者的工作，就是要讓組織能夠達成目標數字，否則根本不叫管理！ u「曝光效果」與「自我揭露效果」── 業務員的工作只有兩個，一是「勤跑客戶」，二是「自我推銷」。或許有人會說這 真是老派又守舊的想法，但業務員的工作重點其實不是說明商品，是與客戶建立互 信。而要建立關係，就得聰明地適時揭露與自己有關的資訊，例如出身、興趣等。 所以身為主管的你，如果有這些煩惱： ◎苦惱業績目標無法達成、 ◎因為業績不理想，被老闆盯得滿頭包、 ◎感嘆沒有能擔當大任的部屬、 ◎明明公司在客戶密集的都會區，卻不見業務員開發多少新客戶、 ◎業務團隊士氣低迷，開會時也提不出具體意見…… 不是因為你不懂領導，只是你還不知道「業績絕對達成」的帶人「撇步」！ 在書中，他也提出一個「業績絕對達成」的獨創管理方法──「預材管理」。這個管理方法的最終目的，不是「力求」做到業績，而是「即使不景氣，還是能順利達成業績」。 使用這項嶄新的管理方法，組織內部一定會產生明顯的改變，業務力就這麼培養起來： 想改善笨、懶、慢，就該散布危機意識。 只要「做到兩件事」，拜訪的客戶人數就能成長兩三倍！ 行動力不足的「微風型」業務，也會變成積極主動的「旋風型」業務！ 導正「維持現狀」的偏差心態，部下就會自己動起來。 「會議每兩週一次、每次三十分鐘」這樣開會，最有效率！ 讀完本書，從此你不必在意景氣的榮枯影響公司業績，因為達成業績只是最低標準， 而且部下還會自動養成「絕對達成」的思考習慣！ 本書亦附有簡單圖表，閱讀輕鬆，完全掌握業績達成的精髓，大大解決你的煩惱，讓你和部屬一起邁向下一個成長目標！
韓國媒體全力封殺、民眾鼎力支持，年銷售150,000本 國際媒體《Financial Times》、《New York Times》、《The Economist》專文報導推薦 韓國不是民主共和國，而是三星共和國 監視、跟蹤、竊聽…… 李健熙在三星集團內講話的權威性，就如同北韓領導人金日成！ 如果沒有這本書，三星的行徑都將成稗官野史 ★商業周刊1311期書摘報導★ 「現金鐵鎚」打通關！ 《三星內幕》除揭開三星第一的真相外，也是一本三星內部的經營報告，更可說是一本有關韓國政治、官僚、司法、媒體的社會白皮書。 真實的三星 三星無疑是南韓的驕傲。三星集團旗下共有79個子公司、全球有27萬名員工，其中創立於1969年的集團旗艦三星電子，其年出口額不僅占南韓出口總額的1/5，近年更是擠下惠普與英特爾等龍頭，成為全球科技業新霸主，不論是液晶面板、液晶電視與動態隨機存取記憶體、儲存型快閃記憶體，全球市占率都高居第一，手機銷售則緊追蘋果，排名世界第二。 在某些南韓人的心目中，「三星」是國家形象的代言人，是成功與時尚流行的同義詞，也是南韓民族的驕傲。南韓媒體經常說南韓是「三星共和國」，也因此，三星如同南韓的聖牛，是動不得的。 但巨大三星的背後卻是黑暗的，三星的財閥、官商勾結和金錢政治形象素為南韓民眾所詬病，但南韓社會卻敢怒不敢言。1995年因起訴並扳倒南韓前總統全斗煥，而在南韓成為家喻戶曉的英雄檢察官金勇澈，1997年放棄公職加入三星，開風氣之先，從檢察官「轉任」三星法務長。在三星工作的七年間，負責與韓國檢調疏通的任務，並讓三星了解韓國檢調工作的內容與調查作業方式。2004年8月，辭去三星結構調整本部法務部長一職，轉為開業律師。2007年出面揭發三星黑幕，迫使南韓政府成立特檢組對三星正式展開調查，撼動朝野。 三星違法亂紀的行為雖遭判定有罪，李明博總統卻破天荒特赦李健熙一人，群眾嘩然。 韓國社會一時瀰漫著「不是正義必勝，而是勝者才是正義」，金勇澈因此決心將三星官商勾結全紀錄，韓文厚達474頁的內容中，揭露董事長李健熙領導下的三星，長年以來是怎樣利用龐大的不法祕密資金行賄官員與買通執法者。三星有恃無恐，用「現金鐵鎚」打通關！逃稅、賄賂、背信為所欲為；對敵人與競爭對手則是監視、跟蹤、竊聽，恣意妄為，並籠絡主要媒體，對於三星的惡行惡狀保持緘默。此書出版後遭到南韓媒體封殺，不過在部落格與推特等傳播下在南韓造成轟動，許多民眾買書表達支持，成為韓國年度暢銷書籍。 三星法務長的良心告白 對於三星所交付的任務越是盡責，我的苦惱就越深。這樣的精神折磨終於導致我的身體崩潰，任何時候、不分場合，我的鼻血常會不自覺的流了下來，夜裡則需要安眠藥、抗憂鬱劑才能入眠…… 在三星工作的七年間，目睹檢察官及法院在金錢及權力之前，輕易地受到蠱惑。尤其是司法部最崇高的大法院長及大法官，他們在三星面前醜態畢露更是教人絕望。 三星的違法行徑，可以分為三大領域：一是對政、官、法界的違法遊說活動；二是祕密資金的設立及逃稅；第三是經營權的違法繼承。李健熙與其家人所犯下的逃稅及背信等罪名皆判定有罪。 2009年1月，三星發布歷來最大規模總經理人事調動，建構今日三星的舊功臣都遭到撤換，而在三星案中遭檢調起訴並判決有罪的人員，則因護主有功，給予優渥的補償，甚至加官晉爵。 2009年12月，南韓總統李明博破天荒宣布單獨特赦李健熙一人。
在日本，蘭徹斯特策略有「競爭策略聖經」之稱 小公司靠它逆轉勝，大公司靠它更強盛 軟體銀行社長孫正義從創業之初起 就是這個策略的忠實信徒！ 蘭徹斯特策略是根據世界大戰的經驗，運用科學的理論框架而建構。它的原理，在於以「市占率」為判斷標準，依市場地位不同，採取不一樣的作戰方式。對商場弱者而言，它是顛覆弱肉強食定律的終極武器！ 本書五段故事，都是根據真人實事改編。你和需要幫助的商務人士，是不是有相同迷思？ ‧大市場：你是不是以為市場大就能賺到錢？ 大型業者搶占佐藤改建公司原本的地盤，導致其營收急遽下滑。為力挽狂瀾，它往市場較大的區域拓點、拓展機會，誰知反倒使營運狀況惡化…… ‧營收大：你是不是以為事業就是要包山包海？ 多方公司從人力派遣業務起家，之後跨足客服中心領域，眼見外食產業市場龐大、商機無限，所以也投資餐廳、開起餐飲連鎖店，結果公司整體利潤下滑…… ‧Me Too：你是不是以為跟著大企業做就沒錯？ 大和罐頭的市場生存之道，是模仿大企業產品，以同等品質、價格卻更低來吸引消費者。以前這招還有用，但現在不知道為什麼，完全行不通…… ‧產品好：你是不是以為顧客都知道你的東西好？ 痛定思痛後，大和罐頭滿懷信心的為新產品擬定行銷策略，還找來待過大公司的業務老將建構通路網，但產品的庫存仍是堆積如山…… ‧第一名vs.第一強：你是不是以為只要成為第一名就夠了？ 幸運藥品的城南營業所拿下該區30％的市占率，奪下第一名，不過，社長卻指示要將市占率提升到35％。業務員這下可頭痛，畢竟，要再提升5％，談何容易……。 蘭徹斯特為你獻策！ ‧佳能（Canon）以蘭徹斯特策略，在影印機市場打敗全錄（Xerox）。 ‧日本7-11採用蘭徹斯特策略，拉開與第二名「Lawson」的差距。 ‧朝日啤酒的中條元副社長說：「Super dry這個品牌之所以能成為第一名，就是使用蘭徹斯特策略。」 ‧日本知名旅行社H.I.S.的社長澤田秀雄說： 「我們以便宜機票搶占第一名，靠的就是蘭徹斯特策略的思維。」 豐田汽車、摩斯漢堡，還有更多中小型企業，也都曾受惠於蘭徹斯特策略。 本書採用漫畫＆圖解形式，深入淺出鋪陳蘭徹斯特策略的具體戰法。 日本亞馬遜網站上讀者表示：此書淺顯易懂，是了解蘭徹斯特策略最佳入門書！
嚴選十多家人氣咖啡館 成功經營祕訣與know-how全收錄 「我想開咖啡館。」 你是否也曾懷抱這樣的念頭，卻始終難以踏出第一步？ 本書正是為這樣的你所編纂的咖啡館創業指南！ 全書深入採訪十多家人氣咖啡館，透過豐富的案例介紹，統整實用有效的咖啡館經營祕訣與know-how。 從開店動機、創業資金籌募，到店面地點選擇、裝潢主題、菜單設計、設備添購，乃至成本結構、每日的工作行程、待客之道、與廠商交涉方式及一路走來的心路歷程等，開店必知的所有重點全都鉅細靡遺收錄在此！你不只能從中窺探成功店家老闆的思考模式，更能真實體會身為咖啡館經營者的每日生活。而案例中的老咖啡館，更提供你許多永續經營的寶貴意見。 書末的「開店祕笈」，為你統整創業所需的認證資格、申請創業基金與募集資金的方法、營業額的預估方式，以及成本與利潤的控管等，紮紮實實傳授你經營咖啡館的必備知識。 總是夢想著開間咖啡館的你、已著手開店事宜的你、甚至早就是咖啡館老闆的你，本書都是你必讀的創業與經營案頭書。
●本書獨創！領導創造性人才的「交響樂團式管理」● ●領導學之父 華倫‧班尼斯譽為多年來讀過最好的管理書籍之一。● 如何領導創造性人才，奏出完美的管理樂章？ 為什麼組織內人才濟濟，卻績效不彰？ 為什麼部門之間永遠只會互相責怪，卻找不出問題癥結？ 為什麼團隊成員個個聰明，卻無法避免錯誤？更無法了解主管的苦心和洞見？ 指揮家就像樂團的CEO，他不可能同時演奏所有樂器，卻必須帶領身懷絕技的演奏家們相互合作，才能造就偉大的演出。 指揮台上的觀點： ‧ 與其要求下屬愚蠢的服從，不如傳達出更大的願景，邀請下屬盡情發揮自己的才華。 ‧ 激發員工的「全局意識」，才能讓人不只是對個人負責，也要擔任整體作品的主人。 ‧ 透過聆聽來領導。當我們感受到領導者具備開放且接受性的傾聽力時，會貢獻出自己全部的潛能。 ‧ 試著分辨哪些問題，部屬可以自行解決，哪些需要團隊合作。身為領導，要學會的是「信任」與「放手」，而非監督每一個細節。 ‧ 別專注在修正「過去」的錯誤，要建構與形塑出充滿願景的「未來」。 這本書是個令人驚嘆的寓言故事。 一位身陷苦鬥中的企業經理人，如何透過交響樂團指揮的「傾聽領導」，獲取智慧與啟發，帶領員工尋找公司出路。 ●這故事讓人驚訝地發現，樂團指揮和企業執行長這兩個風馬牛不相及的職業，卻需要共同的領導智慧。 本書作者是世界知名的指揮家羅傑‧奈倫伯格（Roger Nierenberg），透過解釋交響樂團內部運作的規律，揭開做一位成功領導者的秘密，教會領導者如何使一群「具有專業技能、能夠自我激勵」的個體團結一致，奏出最完美的樂章。 ﹝本書特色﹞ 1.書中描繪辦公室內部會議的爭執、鬼打牆般的對話與困境，令人熟悉，因為每段情節都會在現實中真實上演。 2.作者在架構故事時，以大量的真實經驗為基礎，特意選擇在不同企業或組織中重複發生的共同問題，加以闡述。
為什麼有些商品就是讓人趨之若鶩？ 為什麼人忍不住手癢就想買某些東西呢？ 因為人在買東西的時候，未必用腦袋思考！ 想打造暢銷熱賣商品嗎？ 記住，不是去找「熱賣的原因」， 而要找出「購買時的想法」！ ●要打造暢銷商品，首先要了解消費者的深層心理 人在做任何事、採取任何行動時，一定有某種潛在意識作用。 如果能徹底了解消費者無意識的部分，便有可能設計出暢銷產品， 或是擬定出打動消費者的行銷策略。 ● 知名廣告企畫總監，教您如何找出「讓客人忍不住掏錢買」的訴求點 本書作者為全球最大廣告公司JWT日本分公司的資深業務企劃總監， 曾與日本許多知名品牌合作，例如松下電器、舒適牌刮鬍刀、Häagen-Dazs等。 作者以20多年的行銷企畫經驗，介紹各種巧妙且立即上手工具，用不同案例解說， 傳授如何挖出消費者心裡真正的想法、找到購買慾望死穴、構想出打動人心的提案， 進而打造暢銷商品，開拓市場、提高品牌忠誠度、建立品牌形象。 ● 5大挖掘工具、5大假設工具、5大構想工具、3大檢驗工具 教您打造暢銷商品或品牌 「挖掘工具」：了解消費者隱藏的真心話的 「假設工具」：找到購買慾望死穴的 「構想工具」：構想出吸引人的行銷訴求點 「檢驗工具」：驗證行銷訴求點是否正確 另有其他各種巧妙且立即可使用的工具，幫助擬出成功的行銷活動方案！ ★「讓客人忍不住掏錢買」的關鍵點 √挖出消費者隱藏在心裡的真心話 √找到購買慾望死穴 √構想出打動人心的行銷策略 √消除購買的心理障礙 ★廣告企畫總監傳授的撇步： ‧投射法 ‧便利貼瀏覽法 ‧模擬法 ‧研討會法 ★「讓客人忍不住掏錢買」的行銷企畫步驟 找出關鍵洞悉力→成立「讓人很想買」的訴求假設→提案→檢驗洞悉力與提案→擬定具體活動方案→實施執行
人生能有幾個二十年？ 單用一隻手的手指頭就可以比得出來，實在太少太少。 若你踏入一家公司不到五年，看這本書可能可以領略一些比較快速飛黃騰達的方法。 若已屆十年，你還待在同個地方，不要遲疑，要趕快找到讓自己地位可以迅速提升的撇步。 若你在同一家公司快二十年，而且還是小螺絲釘的那種水平， 那……應該百分之九十是沒有救了，但看這本書還是可以有「打預防針」和「提前療癒」的效果。 在同一家公司工作了二十年，而且是兢兢業業、忠心耿耿，中間不管有多少人挖角仍不為所動的那種愚忠。 秉持著只會乖乖做事，絕不搞拍馬逢迎那套，而每年考績也都很好，讓自己更堅定「多奉獻、少嚼舌根」的工作定理。心想就算公司要裁人，也應該不會先裁到你。 如果你是這樣的上班族，注意了，一定要有危機意識，因為《不可能的任務》都拍到了第三集，甚至要繼續「不可能」地拍下去，天底下再不可能的事也都會降臨在你身上。 有一天主管會無預警式地通知你，要你提前離職，一切都跟工作表現好不好沒啥太大的關係。 就是這樣了，你就在黑名單上了！ 每個上班族都必須要知道，當這件事情突然降臨時你該怎麼辦？ 第10章＜延伸閱讀＞需自行裁開且拆封不退。
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