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不要菁英,用平凡人做非凡事! 一流主管教科書

出版品牌:一起來出版

ISBN:9789869352758

出版日期:2017-05-24

定價:NT$  280

優惠價:75NT$210

促銷優惠 |

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內容簡介 |

一流主管這麼想!

◆「摸魚的員工」是必要的

◆部屬的工作「60分」就及格,不過度追求完美

◆先有不懂管理的上司,才有加班過勞的部屬

 

一流主管這麼做!

◆把工作交給外行人

◆錄用和自己完全相反的人

◆「讚美」和「斥責」的比例=9:1

  於2008年創立LifeNet生命保險公司,以創新的商品、行銷手法及經營策略,顛覆一般人對於保險的印象,迅速在五年內掛牌上市。

  這一切,源於CEO出口治明的獨特管理心法:

  沒有聰明人,也沒有笨蛋,所有人都一樣平庸。就算是再優秀的人,也不可能戰無不克。人的能力和時間都有限,沒有人可以全部擁有。

  ──正因如此,必須借助他人的能力。

  ──正因如此,必須分配工作。

  ──正因如此,必須打造一個能夠互補的團隊。

  唯有跨越性別、年齡、國籍的藩籬,傾聽各方人才的意見,保持組織「多樣性」,才能應付全球化的社會。

  所謂的「管理」,就是「善用人才」。要看得出風往哪個方向吹,社會往什麼方向在改變,然後將工作分配給能夠適應變化的人才,這才是管理的本質。

  想要成為一流領導者(上司、主管),想要強化團隊實力,想要提升公司業績,只有一個方法:相信所有的部屬,將工作分配給他們!

作者簡介 |

出口治明(Deguchi Haruaki

1948年出生於日本三重縣。畢業於京都大學法學部。

1972年進入日本生命保險公司,於企畫部和財務企畫部擔任經營企畫。是日本保險協會第一位財務企畫專門委員會委員長,致力於改革金融制度及改善保險法規。陸續擔任日本生命保險公司倫敦公司社長、國際業務部部長等職務。

2003年離職後,擔任東京大學校長室顧問、早稻田大學研究所講師。

2006年成立Netlife企畫股份有限公司,擔任董事長。

2008年創立Lifenet生命保險公司,現任董事長兼CEO。

譯者簡介 |

郭欣惠

輔仁大學日文研究所畢業,現為全職譯者。譯有《前往軍艦島!》、《巴黎:最新‧最前線‧旅遊全攻略》等書。

高詹燦

輔仁大學日本語文學研究所畢業,現為專職日文譯者,翻譯資歷十九年。譯有《人間失格》、《少爺與夢十夜》、《蟬時雨》、《夜市》、《胚胎奇譚》、《光之國度》等。 ​​​​

書摘 |

【前言】將不同的工作委派給適任的人才,公司才會成長

 

抛開地位與職稱,讓專業說話!

 

  不論是現在的員工,或是之前日本生命保險公司的下屬,都常常目瞪口呆地對我說:

  「出口先生真是個笨蛋啊!」(笑)

  我是Lifenet生命保險的董事長兼CEO,換句話說就是「公司的高層」。然而,我的員工卻完全不把所謂的「職場階級」放在心上,經常有二十多歲、甚至三十多歲的年輕職員,直言不諱地批評我這個六十多歲的CEO:

  「出口先生,你搞錯了!」「出口先生,你剛才在說什麼啊?」

  為什麼員工這麼「沒大沒小」,我卻可以一笑置之呢?

 

  對於Lifenet生命保險的網路宣傳、廣告、行銷策略等,我一向不過問。有一次行銷部門提出新企畫,要求我在廣告中模仿搞笑藝人,我也乖乖照辦。

  為什麼我會對下屬如此「言聽計從」呢?這是因為,我一向深信:

  ◆最重要的是消弭人與人之間的隔閡,不論性別、年齡或國籍。

  ◆唯有將不同的工作委任給合適的人才,公司才會成長。

  位階較高的人,如果變成了「穿新衣的國王」,不願接受下屬建議,那麼整個組織就會趨於同質化。一旦組織同質化,最終勢必會隨著時代變遷而敗亡。

  此外,我這麼做並非自我貶低,而是出於深刻的自覺:「出口治明是個平凡人。」

 

既沒有天才,也沒有笨蛋。所有人都一樣「平凡」。

 

  我信仰「眾生平凡主義」。

  簡單來說,就是認為「人類並非無所不能」、「這世上既沒有特別聰明的天才,也沒有特別笨的蠢才,大家都一樣平凡」。

  既然人類不是神,那麼,就算多少有些優劣之分和高下之別,彼此之間也不會有太大的差異。不論是董事長、高階主管或是一般職員,全都一樣「平凡」。再怎麼優秀的人,也不可能戰無不勝。

  如此「平凡的自己」,能做的事情有限。即使想要完成某件事,只有自己一個人的話,就什麼也做不了。

  每個人的能力和時間有限,不可能全都擁有。所以,為了促使公司成長,就必須借助他人的能力。

  正因如此,必須把工作交辦出去。正因如此,需要打造一個能夠互補的團隊。

 

  我在不同場合演講時,經常被問到這類問題:

  「出口先生您明明待過典型的大企業……明明是在金融業這種中規中矩的行業工作……明明已經是六十多歲的人了……想法卻還是很靈活呢!您是怎麼辦到的呢?」

  原因很簡單:我相信每一個員工,並且把工作交辦給他們。這就是領導者/上司/管理者的成功訣竅。這是我從人群、從書籍、從旅行中所學到的。

  「管理者」的工作,就是「知人善任」。要能洞悉現在風往哪個方向吹,社會往什麼方向在改變,然後將工作委任給能夠適應變化的人才,這正是管理的本質。

  那麼,要如何知人善任呢?要如何將不同的工作委派給適任的人呢?

  答案就在這本書裡。

  如何善用人才、如何交辦工作、如何相互配合,才能打造出強大的團隊呢?期盼各位能夠藉由本書思考這些重要的問題,並且找出一些可能的線索。

 

Lifenet生命保險

董事長兼CEO 出口治明

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詳細資料 |

書籍代號:0ZTK0004

商品條碼EAN:9789869352758

ISBN:9789869352758

印刷:雙色

頁數:128

裝訂:平裝

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