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職場這齣戲,演好自己就夠了?:那些惱人的,終將是襯托你的背後景深,如何從庸碌攀比中開脫,做個懂賺錢的自由人?

出版品牌:方舟文化

作者:張力中

ISBN:9786267291443

出版日期:2023-08-09

定價:NT$  380

優惠價:75NT$285

促銷優惠 |

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內容簡介 |

《經理人》百萬流量專欄薈萃!

張力中16篇職涯筆記,伴你走過職場人生路上的寂寞與崎嶇

 

★老闆好像外星人?從《異星入境》理解職場裡的非線性溝通

★不合理的要求是磨練?看《穿著PARDA的惡魔》揭露職場斯德哥爾摩症候群

★稱霸IMDB的影史第一神片《刺激1995》,滿滿是現代職場的既視感?

 

「監獄裡的高牆實在是很有趣。剛入獄的時候,你痛恨周圍的高牆;慢慢地,你習慣了生活在其中;最終你會發現自己不得不依靠它而生存。這就是體制化。」──《刺激1995》

 

◤別把職場日常,活成了你的無期徒刑

踏出校園後,大部分的人,都一腳踏進了占據人生大半的職涯階段。此時所遭遇到的,往往是在這條漫長職場路上,因各種規矩、約束、責任與人際所帶來的壓力和考驗。於是為了生活不得不將就的我們,常默默地就將職場活成了監獄。打卡上班的每一日,都彷彿在受刑。

儘管這條動輒三、四十年的職涯長路,終究是我們一生中難以迴避,同時也是成就自我不可或缺的歷程。然而這個在主動尋求與被動承受間反覆擺盪的主線任務,一路上帶來的外在考驗與內心掙扎,讓各個世代的人們無不傷透了心神——

 

抱負青年:職場小白階段令人心驚膽跳,好想快轉、盡早接上軌道!

進步中年:上下關係彷彿攻略選項,一不小心就腹背受敵,孤立無援……怎麼辦?

覺醒熟年:奔忙大半輩子,卻驚覺這根本不是自己想要的人生,還有救嗎?

 

◤職涯引路人張力中,洞悉幕後的16篇身價增值筆記

為了幫助你找到這些煩惱的解方,職涯引路人張力中透過電影裡的職場現形,揉合自身在各領域成功闖盪的豐富經驗,撰寫了16篇饒富意義的深讀筆記。

究竟,《刺激1995》的安迪,是如何不讓自己被體制化,並在時機到來時勇於鑿出希望之光?《我不笨,所以我有話要說》的寶貝豬是怎麼學會認識自己的天性,成就「理想的自己」?《高年級實習生》的班又是做對了什麼,才讓原本排斥他的老闆,最終理解他的價值並且尊重、信任他?

透過電影對職場的多面向呈現,以及張力中底蘊深厚的犀利解讀,你將一一了解他們打破環境與先天限制的箇中關鍵,並且輕鬆吸收、為自己增值。

 

◤透析職場光與影,求職、升遷、轉職必備的職能攻略

正如書中所言:在職涯取得成功的人,生涯通常不會太差(至少是物質生活上)——職涯的順遂與否,與你能否自我成就、是否過上理想生活,深有關聯。

藉由將電影職場中的人物百態,映照回現實生活的辦公室日常。張力中要透過這些職場「前輩」幫你引路和經驗傳承,邀請你將目光回歸自身,重新思考並學習自我定位,找到自身的熱情與專注,為自己的人生投注真正的累積和希望。

若你在職涯上遇到任何疑惑,請翻開此書,看看張力中以自己親身奮鬥經歷,與洞穿職場迷霧的慧眼,透過16篇深讀筆記,揭露在精彩故事背後,沒人告訴過你的職場/人生升級攻略!

 

引你走出職場迷霧,從本質找到自己的未來大道

陷入體制庸碌的每一天,哪條路才能從深淵般的社畜底層爬出?

冷眼旁觀太格格不入,又不想參與小團體宮鬥,職場人際容易嗎?

職場其實並非與人較勁,而是自我競逐。你是否懂得面對與自處?

想當個社會上的自由人,需要的竟是一點「惡趣味」?

職場「冷暴力」無聲無息卻張牙舞爪,該如何化解?

 

【本書特色】

★《經理人》網站百萬流量專欄薈萃,多篇全新作品,首次刊行!

★16篇身價增值筆記:職場暢銷作家的獨到工作心法,用精彩故事升級你的職場思維!

★目標成為懂賺錢的自由人,求職、升遷、轉職必懂的職能攻略!

 

【本書適讀對象】

初入職場,尋求思維與眼界升級的新鮮人

跌跌撞撞,不斷要適應瞬息萬變職場而疲於奔命的上班族

浮沉數十年,對自身職涯仍力求突破的熟年工作者

喜愛觀看、討論電影,並從中獲得人生智慧的影視作品愛好者

 

【職場增值金句,為自己工作的真智慧】

○ 先求活得下去,再求活得優雅。

○ 不確定性,才代表許多可能性。

○ 烏托邦式的職場,從未事實存在。

○ 困住一個人的,從來不是階級,而是思維、觀念與覺悟。

○ 「身在職場,明確認知真實的自己」總是唯一答案。

○ 想用一條直腸子與職場一路死嗑,通常是沒用的。

○ 讓自己毫無選擇的,通常是自己。

○ 對辦公室、茶水間的流言蜚語置之不理,永遠是最佳上策。

○ 你可以讓一次沒有選擇的選擇,成為下次有所選擇的憑依。

○ 我們是期待看到自己要的結果,而不是淪落周旋在別人的嘴裡。

○ 職場中所謂的奇蹟,是因為你發動了行為,付諸了行動過程中所產生的共伴。

 

誠摯推薦

林孝謙/電影導演

張瀞仁/作家

黃柏威/諮商心理師

膝關節/台灣影評人協會副理事長

戴東杰/敦謙國際 執行長

(依首字筆畫排序)

作者簡介 |

張力中

一九七九年生,大葉大學國際企業管理研究所畢業。

擔任過廣告公司業務、行銷顧問公司專案經理、餐飲集團品牌經理。

先後出任臺灣知名文創設計旅店「承億文旅集團」品牌長、北京奧倫達集團經管處運營策劃總經理、中國上海CFD集團品牌官。

現為中國德朧集團Ruby Hotels亞太區品牌主理人。

臉書粉專:張力中/Kris J

目錄 |

自序:職場這齣戲,演好自己就夠了嗎?

 

PART 1 從信念出發,向你人生最好的版本啟程

誰不是素人出身?但你可以不必那麼業餘──《素人運動員》

在職場裡,當一隻有靈性的小豬──《我不笨,所以我有話要說》

成為想成為的人,做自己的英雄──《決勝女王》

身在職場的第一天起,成為一個自由人──《總編的復仇》

 

PART 2 不落情緒陷阱,守護本心的人際兵法

冷眼旁觀或太社會化,都不是職場最佳姿態 ──《何者》

老闆好像外星人?理解職場中的非線性溝通 ──《異星入境》

突遭降職,該辭職離開還是忍氣吞聲? ──《大公司小老闆》

有些刁難值得挑戰,職場裡的斯德哥爾摩症候群──《穿著PARDA的惡魔》

 

PART 3 看輕挫折,為谷底反彈做足準備

沒人看好又怎樣?谷底正是上升良機!──《麻辣女強人》

當你還在抱怨,她們已奮力衝破潛規則 ──《關鍵少數》

在社畜底層的深淵,看清職場真實樣貌 ──《我在黑心公司上班的日子》

只看本質,才能抵達想去的方向 ──《刺激一九九五》

 

PART 4 甩開自疑與徬徨,熟年更放光芒

寫給熟年之後,還在職場拚搏的我們 ──《冰球之王》

變老之前,先變聰明──《高年級實習生》

領導者是否一流,取決於心理素質──《薩利機長:哈德遜奇蹟》

這不是自己想要的人生?別怕覺醒得太晚──《人生剩利組》

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書摘 |

【作者序】

自序:職場這齣戲,演好自己就夠了嗎?

 

  繼前作《孤獨力》之後,暌違將近三年,終於又帶著新作,與各位讀者見面。在這期間,除了偶爾在社群平臺上發佈零星消息,間歇性現蹤之外,我讓自身遠離了社交媒體,不再執著於社交關係的弱連結;又因長年在中國工作與生活的關係,那些善意的關心與臆測,雖充滿感謝,卻也不再照單攝取。

 

  更多時候,不再為了「服務」社交平臺而蓄意積極展現自我,也不再為了滿足大眾被「窺視」的欲望而去取悅他人,現階段以一種近乎匿跡的姿態存在著,也將更多關注放回自己身上。

 

  總覺得疫後三年,生活產生了某種無以名狀的結構性與品質性變化,片面地改變了原本我們自以為熟悉的生命軌跡,間接地影響了對生活周遭與事物的觀察與看法,有些根深蒂固的成見與所謂的常模,似乎逐漸在瓦解與改變,無論你要或不要,一下子都照進現實。

 

  如此,也為我帶來了一些新的人生體悟。在這之間,更渴望明確地意識、關照與體察自身,真正很本質面的需求,期望在每一次的領受、行動或是探索,都圍繞著自己,都像是對自己的一場回歸,無論是職場或是生活。

 

  在新作《職場這齣戲,演好自己就夠了?》中,我嘗試透過一些視角,來詮釋職場中不同面向,並梳理出一些要訣。此前的專欄連載時,也獲致了許多讀者的熱烈迴響與感同身受。

 

  職場多年,我觀察到身邊許多相對成功的職業經理人,除了擁有對工作的專注與熱情之外,其共通之處,就是「不浪費時間自證」。這句話乍聽之下有點違和:他們努力地工作並自我實現,不就是某種程度自證的體現嗎?然而,我所謂的自證,不是「自我證明」,而是不「向他人自證」。

 

  「不向他人自證」的意義在於:全然明白自己,掌握自己。自證想說的是:職場從不需自證。對於外在再多的毀譽,從不自證,也無需自證,所有窮盡力氣對他人的自證,最終都只是淪落為徒勞與卑微的討好。那些你真正毫不在意的,終究根本不值一提,在你前往目標奔赴的過程中,也沒這麼多時間去糾結,或是左顧右盼。自證是自我貶抑的某種產出,職場中要做的從來不是去自證,當你真正達到某種成功的理想狀態,所有他證都會不請自來,為你自證。

 

  現在起,就把你那些讓渡出去的注意力,從與個人目標無關的瑣事中解放出來。這也是新作《職場這齣戲,演好自己就夠了?》想帶給大家的衷訴與真正意義。

  同時也謝謝方舟文化與我的編輯雋昀,與我一起將這本書,帶來到你們的面前。

 

  職場這齣戲,演好自己就夠了嗎?

  正是。

 

【摘文】

老闆好像外星人?理解職場中的非線性溝通

《異星入境》(Arrival, 2016)

 

「任何衝突中掏出的第一個武器是語言。」

 

《異星入境》電影改編自美籍華裔作家姜峯楠的推理小說《妳一生的故事》(Story Of Your Life)。有別於一般科幻片較專注於特效拍攝手法,《異星入境》全劇帶著沉靜而哲思的氛圍,如壟罩一襲暗紗。它探討著「語言、時態與選擇」,以「非線性」的概念貫穿了整部電影,又以「溝通」做作為劇情發展的關鍵要因。

劇情描述十二個卵型不明飛行物體,某日無預警降落於世界各個地區,造成人類一陣恐慌。語言學家露薏絲.班克斯被軍方徵召前往營地,嘗試利用其語言學專長,協助理解外星人動機為何。外星人的溝通模式有別於人類文句行列的線性組合模式,是以非線性文字(符號)方式呈現。看起來像一圈又一圈的潑墨,每噴造出一個圖像,就是一個語境,更甚一行意思。與其說是閱讀,倒不如說是領會,是一種較高等的溝通形式。

與露薏絲對話的外星人,是長得像章魚一樣的七足怪,身形巨大而令人心生畏懼。過程中露薏絲持續解譯,逐漸地能從英文跟外星文之間,找到語意對照並溝通對話。

然而,語言是主觀的,不同人使用不同解讀方式,或將導向截然不同結尾。一番溝通後,他們終於問出最想知道的問題:「降臨地球的目的為何?」解讀後答案竟是「提供武器」(Offer Weapons)。世界各國片面解讀這句話後,以為是外星人的宣戰,於是產生對立態勢,蠢蠢欲動,準備發動戰爭。然而露薏絲基於專業敏銳地判斷,明白語言存在著主體與客體的認知差異,在外星人認知中,weapon可能不是武器之意。於是露薏絲竭力找出真正意涵,最後明白:外星人降臨的來意是「禮物」(gift)——帶來他們的「非線性觀點」當作禮物,因為三千年後,外星人預知到他們將會需要人類的幫忙,而此行便是想賦予人類這樣的預知力量。

劇情中,「非線性」概念除了體現在語言溝通之外,也打破了「過去、現在與未來」線性排列的概念:過去、現在與未來並不是以序列發生,也有可能是同時並行的,三段時態各自前進的過程中彼此交互影響,沒有因果,只有目的。同時探討了人對於未來的預感與感知,如何對當下產生決定性改變。最後,露薏絲不斷透過自我覺察,領會到對於未來時序的感知,讓未來的自己,對當下的自己給出了一個答案;於是露薏絲「自己幫助了自己」,最終成功化解了一觸即發的戰爭。

《異星入境》示現於職場中,能啟發我們什麼? 想像一下:眼前來歷不明的龐然飛行物體就是職場——未知詭譎,無法預判,也難以掌握。然而,當我們決定要踏入職場的時候,如果只是用常規線性方式去理解它,我們終究只能得到一段平凡無奇的職場歷程。外星人代表的是:你在職場中必須溝通的人,可能是主管、同事或下屬。

我想告訴你:職涯是一場立體維度、非線性、沒有明顯邏輯的探知與冒險,你要充分打開感知,提升對職場事物關係的感知與層次;以「非線性」思維,在「語言、時態與選擇」的三個構面之間,去與職場遭遇和溝通。同樣是以肉眼看到,但透過你的覺知去創造並經歷的,最終獲致的結果,將與他人大大不同。正確的「溝通」,能在專業素養之上,為職場帶來高度附加價值。

誠如劇中所述,你就是武器:自己就是所有問題的答案。是此,我們應如何借鏡露薏絲,在職場中,以「有覺知含量的溝通」,為自己打開非線性的高等感知? 有以下幾個步驟。

 

別貿然開啟職場對話關係

劇情中,外星人只是才降落地球,什麼也沒做;然而地球人就主觀判斷,推定他們是來侵略的,以來者不善作為前提。原來,這都是在訊息不對稱之下所作的誤判。同樣地,在與職場裡的每一個關係人,進行互動與對話之前,對於溝通對象的個性掌握是非常重要的。先透過大量訊息採集,特別是非語言揭示的部分,就像大數據一樣,透過日常、私下、行動訊息的各種維度行為模式:說過的話、做過的事,特別是對方在各種場合的價值觀表述;多方取樣、交叉認證,掌握該對象的思想脈絡,再將自身語言模式,調整成與其同頻,借位客觀地,才有展啟真正對話的可能與效力。

切勿一開始就以主觀認知切入溝通與對話,如此導向誤判的機率將會非常高,也極可能因為主觀發言,將雙方關係變成對立面,終將不利於職場行事。有效力的溝通是解決問題的利器,對事切勿貿然主觀定論,避免因為方向甩錯,反而變成束縛自己的套索。

 

溝通的接與收之間,嘗試適度敞開

起初,露薏絲穿著厚重防護衣與外星人溝通,到最後,她選擇脫掉防護衣,讓自己以一種相對曝險狀態,與外星人進一步交流,沒想到因為敞開,反而真正得到了與外星人深度對話的契機。與職場關係人溝通時,有時,帶有些許曝險成分的自我敞開,反而能獲取真正的答案與信任。

職場本質爾虞我詐,這裡並不是鼓勵你毫無防備地與職場關係人掏心掏肺。敞開的層次,分上司、同事與部屬。對上司的敞開,可以換來交付與信任;對同事適度敞開,能建立盟友關係;對部屬敞開,可以適度激發並凝聚向心力。

在適當時機,為達溝通目的,在試著尋找僵局的突破點之際,首先自我敞開,甚至示弱也無妨,以退為進;有機會深化彼此的信任程度。同時,敞開的關鍵是就事論事,並非出於私利的抵換關係,而是以共同促成工作目標作為前提,這樣的敞開示好,在適當時機,或能撬動高度溝通價值。

 

職場溝通的媒介不是語言,而是語境

透過前述兩項自我覺知之後,當你開始與職場關係人展開對話,除了開口溝通之外,還要同步打開感知——對語境、與當下環境的感知,以理解藏在溝通背後真正的寓意。劇中露薏絲在將軍即將離開、前往詢問另一個專家意願之際,問了將軍一個問題:「去問那個人,梵文裡的戰爭怎麼說?」後來,將軍得到的答案是「爭論」,然而露薏絲解讀其真正意思卻是「想要更多的牛」。原來,爭論只是一種過程或手段,並不是溝通之下的結果。一如「提供武器」,真

正的意涵是「帶來禮物」。沒說出口清晰表述的,很多時候,才是重點:應對方法很簡單,別立即回應,再想一想。

總體來說:很多人事物的發展,在溝通之前或都已有相對定論,然而我們用非線性思維去溝通,並非只是想單純引導或影響某件事的結局與導向,而是要讓整體職場環境,與你個人狀態產生同頻,以共伴效應的概念,將現在、未來的個人職場溝通與應對處境,整理至一種順利舒服的狀態。

是此,理解職場對話語境,能有助於你次次正確解讀,做出相對理想的溝通與判斷,往你想要的職場生存狀態發展。

 

你自己就是所有問題的答案

由於篇幅關係,本文只提煉了《異星入境》的主要劇情內容,其支線還講述了露薏絲與同樣被徵召的物理學家伊恩.唐納利相遇而相戀的故事。露薏絲因為擁有預知能力,早已預見這段感情終將以喪女之痛心碎收場,然而露薏絲仍蓄意「選擇」讓它發生,雖然結果早已注定,而她仍「選擇」去經歷。原來,結局是不會改變的,在你當下經歷的過程中,未來也同時在發生,在未來來臨之前,結局都早已寫好。

打從你進到職場的第一天,結局也就早已寫好,那就是終有一天會退休。在這之前,每個人,每一天,都生活在屬於自己的職場遭遇中。用了什麼方式應對,你就會獲得這個應對所相應而生的答案。我們雖不像露薏絲一樣可以預知未來,但這條路途上將走往哪裡,你自己可以掌握,你就是所有問題的答案。

切記:當下在職場中的你,必須做一些什麼、付出什麼,才會與未來的自己產生呼應,如此各種可能在未來,才會繼續發生。職場是需要具有高度感知的場域,除了努力不懈之外,更要覺察自我,才能讓職涯之路凌駕於常凡之上;以及,只要有所付出,持續努力,其他的就交給際遇,時間將會給你一個值得的答案。

最後,我們就用劇中一句臺詞作為結尾:「儘管知道這次旅程將通向何處,我還是選擇義無反顧地擁抱它,且安於迎接這次旅程的每一刻。」

 

【職場PUNCH LINE】

沒說出口清晰表述的,很多時候,才是重點。

別立即回應,再想一想。

 

  • 有些刁難值得挑戰,職場裡的斯德哥爾摩症候群

《穿著PARDA的惡魔》(The Devil Wears Prada, 2006)

 

「選擇放手不是因為輸了,而是因為懂了。」

 

《穿著PRADA的惡魔》電影中,任職《伸展臺》時裝雜誌的主角安德莉亞(暱稱安迪),因某次不可抗力的工作失誤,被主管米蘭達情緒性羞辱之後,負氣帶著眼淚逃開。途經辦公室見到同事奈吉,安迪趁機對他抱怨訴苦,試圖討拍。「那就辭職吧!」沒想到奈吉絲毫沒給出安慰,反而爽快地對安迪說:「我可以在五分鐘內找到跟妳一樣的女孩,立刻取代妳的工作。」

安迪餘氣未消,奈吉開始娓娓闡述,從自身過往,以至在此工作的所有人,工作過程中即使艱辛,縱有更多不合理的折磨與刁難,但依舊奮力投入,更甚近乎病態地熱愛,因為他們都深信:這份職業是使命,是通往卓越、為人類帶來更好的藝術福祉,甚至是自我職涯實現的唯一路徑。語畢,安迪沉思半晌:「我只想知道自己該怎麼做︙︙」忽然,她像是意識到什麼般,福至心靈,獲得了幡然覺悟的一刻。

《穿著PRADA的惡魔》是一部經典電影,相信很多讀者都已經反覆看過數次。今天不談劇中光鮮的時裝或奢侈品,誰穿什麼,一點也不重要;我們也不談那些辦公室同事之間,勾心鬥角或反唇相譏的茶水間劇情,毫無營養。我想要從待在米蘭達身邊,被使出渾身解數奮力虐待的安迪,輻射討論至無一倖免的艾米麗與奈吉,還有更多團隊裡的所有人。這些工作能力精明、自視甚高、性格高傲的人們,都像患了「斯德哥爾摩症候群」般,不離不棄,一心向著《伸展臺》時尚雜誌,並像是信仰著虐待他們的米蘭達一般,持續為著眼下工作賣命,這究竟是懷著一種什麼心思?

所謂「斯德哥爾摩症候群」,是一種心理學現象,意指被害者對加害者產生情感,同情或認同其某些觀點和想法,甚至反過來幫助加害者的某種情結。也許用以做職場比喻,或有病理或邏輯上的不甚精準,但仔細想想:我輩畢業學成後,多以非自願型態加入職場(自行創業或家中有座煤礦場除外),接著勞力付出,成就組織或企業;在相對過程中,讓職涯越來越高攀,獲取更高報酬,因為財富自由而自我實現。

試想,人與職場之間,不就是以某種被迫的依存關係存在嗎? 無論你喜歡職場或討厭職場,那都不重要,因為它就是會在那裡,從不因你喜歡或討厭而有所改變。於是,問題焦點不應是喜歡與否,而是如何在「被職場綁架」的過程中,最終從職場的「桎梏」中被釋放,得到自由。

寫到這裡,我不禁想起進入職場第五年——那個各種虐待我的餐飲業集團老闆。然而多年過去,每當回想起,我沒有一次不感謝他。首先,我屆滿三十歲時,才出社會第五年,頂著品牌經理頭銜,無比風光,都是他給我的。但很快地,他開始提出各種不合理並近乎為難的工作要求,日日都轉化成為對我巨大的心理折磨,這些在我的作品《孤獨力》已多有描述,有興趣的讀者不妨找來看看。姑且不細談他無意或蓄意折磨我的動機為何,當時年輕的我意識到:所有不堪的過程,都必須淬鍊或沉澱些什麼,才有價值。於是念想一轉,再不消極應對他,我奮起,完全成為「那樣的人」。很快地,我竟迅速掌握了工作訣竅,他越折磨我,我越想征服他,次次過關。短短一年多,我的工作能力獲得驚人提升、獲得認同,也為自己累積許多有價值的談資。從原本是我依存這份工作,到最後變成這份工作需要我,更慶幸的是:我們沒有往「不歡而散、不做最大」這等廉價劇情發展。

是的,到最後,我是為了自己工作。

故事回到安迪身上,過程中,她究竟同樣體悟了什麼,才讓職場生涯劣勢,產生全新生機?

 

充分的思想覺悟,有時,會出現在第二次

覺悟,是一種心理準備。劇情裡安迪在家中對男友大肆抱怨米蘭達,並聲言絕不會被她打倒,當時的這番話並非絕對的覺悟,只是一種負氣對立面的反抗。直到與奈吉談完後,她才徹頭徹尾,從思想上做了第二次覺悟:「想獲得什麼,就成為那樣的人。」

安迪決定以一種抗戰的心情奮起,她設想只要能擁有這一年的工作經歷,就能成為她下一份工作的墊腳石;無論動機為何,本質上安迪是因「為了想征服這份工作的挑戰」而產生了覺悟,不再輕視以對,最終形成了強大的力量。

 

保持專業、高情商,不被輕易踩踏

除了安迪的奮起之外,同事艾米麗工作的動力,雖是「期待參加法國時裝週後能拿到數不清華服」這樣的膚淺理由,但日常工作表現始終戰戰兢兢,從未鬆懈;直到安迪離職,她依舊堅守工作崗位。而由於米蘭達毀棄承諾,在政治角力中失去了期待已久高升新職的奈吉,也依舊保持信念與希望。

能支撐他們走下去的理由,除了熱愛工作本身之外,其實,更多的是情商。沒有一個人真正埋怨或痛恨米蘭達,因為他們都知道:她能帶給人成長與卓越,所有人都在期待屬於自己的巔峰時刻,都在不動聲色地伺機前進,最終那過程中的大小折磨,根本不值一提。

 

別為那不花力氣的暗地譏笑,疲於奔命

其實,職場裡許多人,都在你不注意的時候,使出渾身解數努力著。你以為只有你最積極,但更多的人,只是視高壓為理所當然。

艾米麗早晨六點十五分,已出現在米蘭達的辦公室,妝容衣著精緻完整,並看似已開始工作一段時間,她致電喊醒安迪並要她進辦公室時順便買咖啡,並仔細提醒所有細節。奈吉一次又一次,在各種會議與場合上,適時發揮關鍵性專業能力,讓米蘭達次次認可與信任,但始終表現謙遜。然而,他們從沒少過在辦公室裡用任何語言形式譏笑他人,任誰都不是聖人。

由於安迪起初志不在此,就算一開始被譏笑、被嘲諷,也都視若無睹,她只想把工作做好,此舉意外地讓她避免淪落於辨公室的碎嘴困擾中,自然也就不會因為艾米麗常譏笑她而產生鬥爭之心。到最後,由於安迪專注在自己的工作中獲得精進與認同,所有人再不譏笑她,每個人都拿自己的專業話事、平起平坐,這難道不就是職場最純粹與原生的面貌嗎?

總之,對辦公室、茶水間的流言蜚語置之不理,永遠是最佳上策;去在意這些,並不會讓你感覺更好。唯有搞不清楚自己,總是狀況外的人,才會被他人嘲笑。

身處職場,目的為何,我們都別要放錯重點才是。

 

不動聲色、若無其事,才是力量

面對米蘭達各種不合理或荒誕的工作要求,安迪總是積極以對,從沒把時間浪費在埋怨上,她想方設法,次次化險為夷。劇中安迪某次誤闖米蘭達家中禁區,見到其不欲人知的失敗夫妻關係,導致米蘭達萌生辭退安迪的想法,故意派出不可能的任務,刁難她拿到未出版的《哈利波特》原稿。沒想到安迪透過關係,還真的弄到手了。從這其中,我們要學習的重要心態是:安迪並未因達成不可能任務,在主管面前耀武揚威,她也只是一派淡定,一如日常。讓人無法摸透,才是職場情商的最高境界。

最終,安迪從內在自覺到外表穿著,彷如脫胎換骨一般徹底轉變,展現了前所未有的絕佳工作樣貌;短短不到一年,已能完全駕馭工作的所有精要與細節,並深受主管米蘭達倚重,獲取了「相對不可取代性」的職業價值;同時,在她要離開這份工作之際,她已能決定對於這份工作的去留,而不是被決定的那一方。雖然她只是一個小小的助理,但她已經從這場工作歷程中,獲得了豐厚的絕佳養分與提升。

在職場中,我們到底要追求什麼? 個人職場演化不外乎三種:一是年薪變高、二是職位變高,三是跳槽或被挖角後,年薪更高以及職位更高,其他沒有了。切記,別被白白折磨;患上職場裡的斯德哥爾摩症,原來,也可以是一種積極性治療。

 

【職場PUNCH LINE】

不動聲色、若無其事,是真力量。

所有不堪的過程,都必須淬鍊出些什麼,才有價值。

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詳細資料 |

書籍代號:0ACA0023

商品條碼EAN:9786267291443

ISBN:9786267291443

印刷:單色

頁數:208

裝訂:平裝

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主管都是澆熄他人熱情的天才?你是武斷下定論的笨蛋,還是先聆聽接納的聰明人?

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