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首頁> 人文社科館>商業財經>經貿理財> 累死你的不是工作,是工作方法:讓GOOGLE、麥肯錫、高盛、哈佛菁英一生受用的46個最強工作術!

累死你的不是工作,是工作方法:讓GOOGLE、麥肯錫、高盛、哈佛菁英一生受用的46個最強工作術!

出版品牌:幸福文化

作者:李文勇

ISBN:9789865536909

出版日期:2021-08-25

定價:NT$  360

優惠價:79NT$284

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內容簡介 |

★ 全球菁英都在用的最強工作術★
讓GOOGLE、麥肯錫、高盛、哈佛菁英一生受用的46個祕密武器!


▲跟著全球菁英一起重新打造你的工作藍圖!
→「集中注意力,每一個抉擇都讓你有機會鋪下自己的人生之路,請不斷前行,全速前進吧!」 ──歐普拉‧溫芙蕾

→「保持生活環境的清爽,才能提高工作效率。」
──Uniqlo首席藝術總監佐藤可士和

→「我們應該將行動納入決策當中,否則就是紙上談兵。」
──現代管理大師彼得‧杜拉克

→ 「別妄想把整個海洋煮沸!」
──麥肯錫思維

「接受工作帶給你的全部!」 ──迪士尼員工

「別妄想把整個海洋煮沸!」 ──麥錫肯思維

▲為什麼你工作這麼累,卻沒有得到被看見?
先檢視你平常是否有以下的心態:
「追求速度,盡快做完?」「追求多做,能扛就扛?」
「廢寢忘食,過度努力?」「浪費上班時間的第一個小時?」
「沒有計畫,能拖就拖?」

▲真正的菁英作法擁有什麼特質?
他們都能專注、平衡與重視高效!
他們懂得自己的核心價值,並將價值最大化。
若你只以為這些菁英們是工作狂,那就大錯特錯!

▲書中歸納的「國際級人才」從建立工作基本功做起,
讓工作系統化的8大精準法則。
一定能讓你在工作上如同貴人引路,
人人皆可成為職場MAKER──

◎積極心態──能勇敢面對問題,穩定情緒,是戰無不勝的利器。
◎先做計畫──攻守有序,有計畫的工作,才是真正的工作。
◎確實執行──行動是目標與計畫的橋樑,行動力是你脫穎而出的指標。
◎掌控時間──你怎麼對待時間,時間就怎麼回饋你。
◎整理習慣──支配混亂,讓一切就緒,讓專業加級的超級整理術
◎講求效率──把80%的時間和精力,放在20%的重要事情上
◎人際關係──不要忽視任何不起眼的人,真誠發展關係
◎自我完善──重視8小時之外的生活,這是你對生活的堅持
  
▲賈伯斯始終專注於最重要的目標,不被雜音所干擾;
麥肯錫工作法是每天繪製一張工作圖表;
番茄時鐘工作法,讓你給每項工作準備專門的時間;
彼得.杜拉克堅持先做最重要的事;
知名記者吉姆.弗雷德,他能叫出的名字有五萬個。

千萬不要忽視這些看起來很細小的工作方法,
它們往往可以給你足夠的力量,讓你在關鍵時刻一躍而起,並帶來豐碩的成果!

讓這本書成為你的祕密武器,
 做有效的溝通、決策、創新,
讓你的努力實現價值,助你走上事業高峰。
 

 

作者簡介 |

李文勇
知名暢銷書作家、人力資源管理專家、諮詢師、培訓師。著有《職場基本功:累死你的不是工作,是工作方法》《回話的藝術》等書,其中《職場基本功》系列書籍被眾多企業作為員工職業素質培訓指定用書。

 

目錄 |

目次:
推薦序:進入職場才發現學校沒有教的事
推薦序:找對方法,做正確的事
第一章 積極心態──能勇敢面對問題,穩定情緒,是戰無不勝的利器
迪士尼員工:接受工作帶給你的全部
歐普拉的祕密:不必迴避必須面對的工作
像史丹佛人一樣工作:積極規避「心理斜坡」
賈伯斯:專注於最重要的目標

第二章 先做計畫──攻守有序,有計畫的工作,才是真正的工作
奧蒂嘉:杜絕沒有計畫的日子
貝多芬: 隨時記下你的待辦事項
麥肯錫人:每天繪製一張工作圖表
高盛的管理絕招:預先安排好完成的時限
麥肯錫思維:排列事情的輕重緩急
計畫之外:發現問題,累積經驗

第三章 確實執行──行動是目標與計畫的橋樑,行動力是你脫穎而出的指標
王石:從最不願意做的事情做起
彼得‧杜拉克:督促自己執行計畫中的事項
彼得‧杜拉克:學會對無關緊要的事情說「不」
艾維.李:永遠先做最重要的事

第四章 掌控時間──你怎麼對待時間,時間就怎麼回饋你
菁英守則:儘量不要遲到
高效能人士:善用每天上班的第一個小時
艾倫‧拉凱恩:善用自己的零碎時間
番茄工作法:給每項工作準備專用的時間
富蘭克林:用「現在就做」向拖延症宣戰
柳比歇夫:統計你的時間
斯賓塞‧拉斯科夫:不要虛擲空閒時間

第五章 整理習慣──支配混亂,讓一切就緒,讓專業加級的超級整理術
佐藤可士和:值得擁有的超級整理術
百度辦公桌:學會分類,保持有序
高效能人士:定期檢查進度緩慢的事項
愛因斯坦:整理大腦比整理其他東西都重要
奇異公司:注意打理自己的外表

第六章 講求效率──把80%的時間和精力,放在20%的重要事情上
柏拉圖:80/20法則
麥肯錫工作法:別把球打出場,一個壘一個壘地推進
日式工作法:無論做什麼都一次到位
便利貼工作法:一張紙歸納所有工作
送信人:掌握彙報的技巧
陶行知:人力勝天工,只在每事問
三聯商社:保持主動參與的熱情
日本大師:傳達「空雨傘」的邏輯
彼得.杜拉克:永遠做正確的事

第七章 人際關係──不要忽視任何不起眼的人,真誠發展關係
吉姆‧弗雷德:努力記住別人的名字
哈佛宴會術:永遠都不要獨自用餐
馬丁‧布伯:擊中他人情感最薄弱的地方
數據溝通術:數字本身就有說服力
戴爾‧卡耐基:來點邏輯,讓人進入你的思維模式
麥肯錫:別想把整個海洋煮沸
戴爾‧卡耐基:真心表現出對他人的興趣

第八章 自我完善──重視8小時之外的生活,這是你對生活的堅持
法式停擺:別把工作帶回家
梁厚甫:隨身攜帶一本書
叔本華:讀完一本書,然後花三倍時間思考
納德.蘭塞姆:睡前5分鐘自省自問
高效能人士:做好自我投資

 

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書摘 |

摘文:

【大標】佐藤可士和:值得擁有的超級整理術

保持生活環境的清爽,才能提高工作效率。

            ──優衣庫(Uniqlo)首席藝術總監佐藤可士和

 

每天都有忙不完的事情,恨不得一天有48個小時可用;辦公桌亂成一團,想要的文件經常找不到;昨天才存在電腦裡的資料,今天就憑空消失,只好重新做一份,又浪費一個小時……在工作中,你是否遇過這些狼狽不堪的情況呢?

以上這些,是典型工作效率不彰的表現,原因就是不諳整理術,而這會導致嚴重的後果,直接影響心情,影響對時間的掌控,影響業績的提升,還使晉升機會擦肩而過。

 

佐藤可士和稱自己的工作空間為「創意商店」,而不是「辦公室」。因為那裡空敞潔白的程度,彷彿一間空房間。日本導演日比野克彥,在為佐藤解析自己工作方法的新書,所寫的推薦序中說道:「他的設計,最大的魅力在於『失去平衡的0.1秒』。我發現這0.1秒,應該是來自於他那又大又乾淨的房間吧。下次,我可以去弄髒你的房間嗎?」

這間極度有潔癖的工作室,乍看之下是一間白色的空曠房間。員工區、會議室、佐藤的辦公室被兩道隔間分割成三個區塊,白色的天花板和牆壁,日本柳杉的木質地板,二十張訂製的桌子和椅子就是全部的擺設。

佐藤本人的辦公桌,沒有成堆的設計圖和素材,只有一台電腦螢幕、鍵盤、滑鼠,以及一個Bang & Olufsen的音箱。他不斷地在書中強調:「保持生活環境的清爽,才能提高工作效率。」正因為空間整理是最適合初學者的整理術,所以,佐藤可士和整理術的具體操作方法,就是從整理和收納自己的桌子和包包開始的。

職場是節奏很快的場所,是追求效率的地方,也是講究完美執行的領域。每個人都希望工作完成多、快、好、省,忙得有品質、效率高,且成為一種享受。那麼,如何才能達到這樣的境地呢?很簡單,你需要整理術的加持。

超級整理術不僅僅是為了乾淨整齊,更是為了提高工作效率。無須花費太多的精力,也不用耗費很多時間,只要按照一定的規則去做,就可以讓自己進入一個井然有序的工作環境中,並且可以大幅度提高工作效率。為此,有必要堅持幾個整理的原則:

 

【小標】1.堅持「一元化」的整理原則

所謂「一元化」就是把同類的東西放在一起。像是把所有的文件放在一個抽屜,並且按照時間順序疊放起來;把所有的電子檔存放在命名為「工作」的資料夾裡,然後根據其內容進行分類,歸納在子資料夾裡;將辦公桌整理乾淨,把不必要的物品拿走;文具放在方便順手取用的地方,讓自己看得舒服即可。

【小標】2.堅持「定期」的整理原則

檔案存在電腦裡,長時間不管,就容易淡忘。一旦忘了,下次想找到它,就會變得很困難,因為上班族的電腦檔案實在太多了。尤其是一些腦力工作者和依靠電腦來工作的人,他們的資料更是會滿出來。因此,定期整理很有必要。整理一方面是為了歸類存放,一方面是要清理不再需要者,畢竟檔案少了,找起來更容易,而且對電腦跑起來才會快。

【小標】3.堅持「舒適」的整理原則

超級整理術並沒有一套標準,它以整理後讓自己感到舒適為原則。如果你願意,完全可以創新一個讓自己感到舒服的整理方法。假使你沒有這種構想,就接受我們的建議。記住,整理是為了高效,不是為了整理而整理,倘若花費太多心思和時間,反而把整理變成一件本末倒置的事情。

【小標】4.堅持「定期回顧」的整理原則

整理是一個長期的工作,需要定期回顧。在空閒時,不妨點開電腦,看看之前整理過的檔案,把可以歸類的歸到一起,可以合併的予以合併,可以刪除的直接刪除。透過定期的回顧和整理,讓檔案更加精簡。

【中標】測試:你是整理高手嗎?

下面10句話,如果符合自己的實際情況,就計1分,否則不用計分。

1.經常找不到想要的東西。

2.買過很多東西,卻閒置不用。

3.每次搬家時,總擔心要搬的東西太多。

4.經常會在家或辦公室裡遺丟東西。

5.覺得辦公桌太小,東西放不下。

6.沒有每天擦桌子、整理桌子的習慣。

7.很討厭大掃除,覺得太累、太浪費時間。

8.經常捨不得丟東西,感覺有一天會用到。

9.電腦桌面有很多檔案,幾乎占了半個螢幕甚至更多。

10.腦子裡有很多雜念和不切實際的想法,經常冷不防冒出來干擾工作。

【小標】解析

8分以上:放棄整理型

討厭整理,習慣混亂和無序,並且沒有意識到這種狀況對工作的影響。

建議:了解整理的好處和不整理的後果,慢慢養成整理的習慣。

5~7分:初級整理者

開始摸索著整理,但沒什麼進展。

建議:請繼續堅持,可以從整理房間、衣櫃中體驗整理的效果。

2~4分:中級整理者

在整理方面小有成績,但有時候覺得整理的效果與自己的期望有差距。

建議:反省自己的整理方式,看是否有需改進的地方,以便取得更好的成效。

低於1分:超級整理者

在整理上已經獲得很多快樂,並且很滿意自己整理的效果。

建議:只需堅持下去,就可以繼續享受整理的快樂和其帶來的高效。

 

【大標】麥肯錫工作法:一個壘包一個壘包持續進攻

一次做好一件事的人,比同時涉獵多個領域的人要好得多。

──潛能開發大師博恩‧崔西(Brian Tracy)

 

有一次,麥肯錫公司邀請了一位客戶來演講。他是一家大型電子公司的執行長,也曾經是麥肯錫的員工。他在演講中表達了這樣的觀點:「別把球打出場,一個壘一個壘地打。」演講者的意思很明顯,就是你不可能一口氣把所有的工作都做完,當工作堆疊如山時,唯一能做的,就是一個接一個處理,在有限時間內,一次只做一件事。

美國紐約中央火車站的詢問處,每一天都人潮擁擠,過往匆匆的旅客,爭搶著詢問自己的問題,希望能獲得幫助。接受詢問的工作人員,所面對的壓力之大可想而知,疲於應答也許是他們唯一能做的。

然而,有一位工作人員卻是個例外。他每次接受旅客的詢問時,無論旅客的提問多麼混亂,他都會面帶微笑、表情淡定地耐心回答。有一次,一個矮胖的婦女匆匆跑過來問路,他傾斜著半個身子去傾聽:「是的,你想問什麼?」

正當婦女結結巴巴地敘述時,一位穿著入時、手提皮箱的男子試圖要插話。沒想到,這位工作人員卻旁若無人,繼續注視著那位婦女:「你要去哪裡?」

「春田。」婦女說。

「是俄亥俄州的春田嗎?」

「不,是麻塞諸塞州的春田。」婦女說。

他根本不用看列車時刻表,順手一指說:「那班車在10分鐘之內就要出發,於第15號月台搭乘。你不用跑,時間還很充裕。」

「你說是15號月台嗎?」婦女問。

「是的,太太。」

婦女轉身離開後,他再將注意力移至剛剛那位準備插話的男子身上。但是沒過多久,那名婦女又回來了,問道:「你剛才說的是15號月台嗎?」這一次,工作人員沒有理睬她,而是集中精神,接受那位男子的詢問。直到男子滿意地離開,他才把注意力再移轉過來。

有人曾問這位工作人員:「能不能告訴我,你是如何做到保持冷靜和專注的呢?」

得到的回答是:「我沒有和公眾打交道的習慣,只是單純地一對一為旅客服務。忙完了一位,再換下一位。在每一個工作日裡,我一次只服務一位旅客。」

「在每一個工作日裡,我一次只服務一位旅客。」這就是那位工作人員淡定自若的原因。看看我們身邊,有多少人在工作中,把自己搞得緊張兮兮、疲憊不堪,而且效率低下?也許工作太多是一個原因,但關鍵是因為沒有掌握高效工作的方法:一次只做一件事。他們總是試圖一心二用、一箭雙鵰(甚至一心三用、一箭三鵰),以為同一時間做的工作越多,效率越高,卻不知結果恰恰相反。

著名的成功學家、潛能開發大師博恩‧崔西有一句名言:「一次做好一件事的人,比同時涉獵多個領域的人要好得多。」富蘭克林就恪守了這條原則,他將自己一生的成就,歸功於「在一定時期內,不遺餘力地做一件事」。對於很多職場人士來說,每天面對的工作十分繁瑣,而成功者每次只做一件事,這就是取得高效最簡單的工作方法。

事實上,我們可以想像有一個沙漏,那些雜七雜八的工作,就是沙漏中的沙子。如果想讓沙子儘快漏下來,最好的辦法不是用力往下擠壓,而是順其自然,讓沙子有秩序地一粒粒滑下。這樣既能保證沙漏運行的效率,又能使其井然有序地運作。

同樣,當面對多項工作時,與其忙碌地搶時間、頻繁地更換工作內容,不如老老實實遵循「一次只做一件事」的原則,有條不紊地開展工作。這就是「不貪多、不求快,專注把活幹」的美好結果。

細細分析「一次只做一件事」的工作法則,會發現它包含兩個重要因素:一是每個時段,都有一個清晰的工作目標;二是做每一項工作,都能集中精力,保持專注。接下來,就從這兩個方面來探討,如何「一次只做一件事」。

【小標】1.目標:一個時段只有一個工作目標,一個工作重點

高效工作的最大敵人,就是目標混亂不清。可以想像成打獵時,多個獵物同時出現,你一時無法決定瞄準哪個獵物,最後很可能一隻都打不到。工作目標太多,造成的是思想上的混亂,而思想一旦混亂,行為就會變得毫無章法,還會出現遲緩,甚至「當機」。這就是很多職場人士覺得忙、特別累的一個重要原因。

所以,從這一刻起,為自己的大腦降載。你要做的,就是在一個時段確定一個工作目標,並全力以赴完成。做法如下:

(1)每天上班之前,把當天要做的工作列一張清單。

(2)按照這些工作的輕重緩急,排列出先後次序。

(3)幫每項工作預設一個工作時段,在特定時段只做這件事。

(4)做完一項工作後,可以短暫休息,然後繼續下一項,如此類推,直到下班。

【小標】2.專注:眼中只有當前的工作,其他的請選擇暫時遺忘

炎熱的夏天,如果拿著一個凸透鏡,將陽光折射到報紙上,持續一段時間後,報紙就會被點燃。如果不停地移動凸透鏡,使其無法聚焦在報紙上,那麼報紙永遠無法被點燃。這就是專注和堅持的神奇力量。

有為青年向昆蟲學家法布爾(Jean-Henri Fabre請教:「我把全部的精力,都花在喜愛的事情上,但結果卻收效甚微。」法布爾讚許道:「看來你是一位積極上進的有志青年。」

青年說:「是啊,我愛科學,也愛文學,還對音樂和美術充滿興趣,我的時間和精力,全都投注在這些事情上。」法布爾從口袋裡掏出一個凸透鏡,對青年說:「請你像這個凸透鏡一樣,把精力集中到一個焦點上,並且有所堅持。」

世界上所有的高效能人士,幾乎都有一把成功的鑰匙,鋼鐵大王卡內基、石油大王洛克菲勒、美國銀行家摩根等人,都曾經用這把鑰匙打開過成功之門。如果你要問這把鑰匙是什麼,他們會告訴你:「專注。」他們的專注表現為一生只做一件事,這是一個漫長的堅持。對於絕大多數人來說,做不到也沒關係,只要能堅持「一次只做一件事」,成功之門也會為他們打開。

「一次只做一件事」,就是在某一時段裡,集中精力去做這件事。例如,列好待辦事項清單之後,再排出先後順序,並設定完成的時間。在這段時間裡,全心應付這件事就可以,至於其他的事情,不妨選擇暫時遺忘。哪怕後面還有一大堆工作要做,也不要去多想,只做當下這件事,直到所有工作逐一搞定為止。

【中標】問題思考

如果兩件事、三件事甚至四件事同時發生,而且都要你一個人來做,你會怎樣處理?

【小標】提醒

在大腦裡快速思考,最應該先做哪件事,簡單地排個次序,然後一件件去完成,切忌手忙腳亂。

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詳細資料 |

書籍代號:0HDC0024

商品條碼EAN:9789865536909

ISBN:9789865536909

印刷:黑白

頁數:336

裝訂:平裝

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